Einfluss der Digitalisierung auf die Produktivitätsfaktoren im Vertrieb
In einem aktuellen Artikel in der Print- und Onlineausgabe der Computerwelt („CRM steigert die Vertriebsproduktivität“) durfte ich über den Einfluss der Digitalisierung auf die vertrieblichen Produktivitätsfaktoren berichten. Die Themen im Überblick: Unternehmen führen ein CRM-System meist mit dem Ziel ein, die Produktivität und Effizienz in Marketing, Vertrieb und Service zu steigern: „CRM wird dann erfolgreich im Vertrieb genutzt werden, […]
